Тенденції досліджень у бібліотеках та дизайн послуг
Поділюся скромним оглядом потенційно цікавих методів досліджень для вдосконалення бібліотечних послуг.«Традиційні» методи досліджень
Саме «традиційні» методи сьогодні складають більшість досліджень. Анкетування, - ось з чим найперше асоціюється дослідження у бібліотекаря публічної бібліотеки, коли виникає потреба у його проведенні.
